隐私政策

更新日期:2024年1月1日 | 生效日期:2024年1月1日

远成云(以下简称"我们")非常重视用户的隐私保护和个人信息保护。本隐私政策旨在向您说明我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。请您仔细阅读本政策。

一、我们收集的信息

为了向您提供服务,我们可能会收集以下信息:

  • 1.1 账户信息:包括您的手机号码、电子邮箱地址等注册信息;
  • 1.2 身份验证信息:包括验证码、密码等;
  • 1.3 交易信息:包括您的充值记录、消费记录等;
  • 1.4 设备信息:包括您使用的设备型号、操作系统版本、IP地址等;
  • 1.5 日志信息:包括您的登录时间、操作记录等。

二、我们如何使用收集的信息

我们收集的信息将用于以下目的:

  • 2.1 为您提供云电脑托管服务;
  • 2.2 验证您的身份,保障账户安全;
  • 2.3 处理您的订单和支付;
  • 2.4 向您发送服务通知和重要信息;
  • 2.5 改进我们的产品和服务;
  • 2.6 遵守法律法规的要求。

三、信息的存储与保护

3.1 我们采用业界标准的安全措施来保护您的个人信息,包括但不限于数据加密、防火墙、安全审计等技术手段。

3.2 您的云电脑数据存储在独立的服务器环境中,与其他用户的数据完全隔离。

3.3 我们承诺不访问、不查看、不使用您在云电脑上存储的任何数据,除非得到您的明确授权或法律法规的要求。

3.4 我们的服务器位于中国境内,不会将您的个人信息传输至境外。

四、信息的共享与披露

我们不会向第三方出售您的个人信息。我们仅在以下情况下可能会共享您的信息:

  • 4.1 获得您的明确同意;
  • 4.2 根据法律法规的要求或政府部门的强制性要求;
  • 4.3 保护我们、用户或公众的权益、财产或安全所必需。

五、您的权利

您对您的个人信息享有以下权利:

  • 5.1 访问权:您可以查看我们持有的您的个人信息;
  • 5.2 更正权:您可以要求更正不准确或不完整的个人信息;
  • 5.3 删除权:您可以要求删除您的个人信息(法律法规另有规定的除外);
  • 5.4 撤回同意权:您可以撤回之前给予我们的授权同意。

六、Cookie的使用

我们使用Cookie技术来改善您的使用体验。您可以通过浏览器设置来管理Cookie,但这可能会影响您使用我们服务的某些功能。

七、未成年人保护

我们的服务面向年满18周岁的成年人。如果我们发现无意中收集了未成年人的个人信息,我们将尽快删除相关信息。

八、政策更新

我们可能会不时更新本隐私政策。更新后的政策将在网站上公布,请您定期查阅。如果我们对政策进行重大变更,我们会通过网站公告或邮件通知您。

九、联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问或建议,请通过以下方式联系我们:

  • 邮箱:support@yuanchengyun.com
  • 电话:400-888-8888
  • 地址:广东省深圳市南山区科技园高新技术产业大厦18楼